寒冷的冬日，不少市民享受“宅家”好时光。但奔波一线的外卖骑手，每天都要“直面严寒”，也时常面临订单多、就餐难等现实问题……
“1块钱喝了杯奶茶，6块钱吃了份正餐。”近日，美团在全国为骑手陆续发放超过5000万的冬季“饭补”。骑手可在配送App上领取补贴，下单后直接到门店自取就餐。补贴后单份正餐价格为6-10元，约为市售价一半。
根据前期相关调研统计，在下午订单较少的时段里，骑手喜欢“喝奶茶”“打手游”。为此，除快餐主食之外，美团专门为骑手提供了“下午茶”补贴套餐。骑手可选购蜜雪冰城、茶百道等多个品牌的奶茶，叠加补贴后价格可低于5元。
据了解，此次活动上线前，美团通过骑手恳谈会、问卷调研、站点访谈等方式广泛收集骑手用餐需求，并在部分区域先行开展试点，优化餐品价格、品类和优惠发放方式。美团调研显示，72%的骑手更喜欢到店用餐，看中的是实惠和距离近。骑手的大部分午餐在中午跑单高峰结束后的14-15点之间，首选“主食+炒菜”，占比近50%。其次是米线、面条，以管饱为主，占25.8%。
本次活动由美团与和府捞面、老乡鸡、蜜雪冰城、茶百道等多家餐饮品牌共同发起并投入补贴，旨在解决冬季骑手就餐难题，将在整个冬季持续开展。中国财贸轻纺烟草工会副主席王宏伟表示，“骑手暖心餐”契合骑手现实需求，是平台企业关爱骑手的具体行动。工会将与平台企业、商家一起，合力打造工会“爱新餐”工作品牌，不断提升骑手的获得感、幸福感、安全感。
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